El Hospital Provincial de Ovalle dio este año un paso decisivo hacia la modernización de su sistema de atención, con la implementación formal de su Unidad de Salud Digital y Telemedicina. La iniciativa busca aprovechar las nuevas tecnologías para acercar las consultas de especialistas a los pacientes, reducir los tiempos de espera y mejorar el acceso a la atención en toda la provincia del Limarí.
Aunque el recinto ya había comenzado a utilizar horas médicas remotas durante la pandemia —como parte de las medidas de resguardo frente al COVID-19—, fue este 2025 cuando la estrategia se consolidó con la conformación de un equipo multidisciplinario dedicado exclusivamente a impulsar y fortalecer este modelo.
La doctora Marcela Andrade, jefa de Atención Abierta, destaca que los beneficios son inmediatos, especialmente para quienes viven en sectores apartados. “La estrategia resulta ser muy beneficiosa para los usuarios que viven en zonas alejadas, disminuyendo tiempos y evitando gastos en desplazamiento”, señala.
La unidad está liderada por la doctora Catalina Martínez y la enfermera Karol Carvajal, quienes coordinan las interconsultas derivadas desde los centros de salud primaria del Limarí hacia el hospital, y, cuando corresponde, hacia otros centros de la red nacional. Esto permite que pacientes locales puedan acceder a especialistas de Ovalle y también a profesionales de recintos de mayor complejidad en el país.
Para la doctora Martínez, el desafío está en combinar tecnología y cercanía: “Queremos que nuestros pacientes sientan que siguen siendo escuchados y acompañados con la misma atención de siempre, solo que ahora desde una pantalla”, afirma. Agrega que el objetivo es que la telemedicina “sea totalmente equivalente a una consulta en el box, pero con el beneficio de no tener que trasladarse ni esperar tanto tiempo”.
En la misma línea, la enfermera Karol Carvajal detalla que la unidad comenzó a operar formalmente el 17 de junio y que ya se han integrado profesionales de programas especiales, como los asociados a la Ley Ricarte Soto. Próximamente, se sumarán equipos de oftalmología y cirugía infantil para ampliar aún más la oferta digital.
La estrategia no solo apunta a mejorar la resolutividad local, sino también a conectar al hospital con especialistas de centros de mayor complejidad, lo que será clave para abordar patologías que requieren conocimientos de alto nivel. Con ello, el Hospital Provincial de Ovalle se posiciona como un referente regional en innovación sanitaria y en la integración de herramientas digitales para llevar la atención a todos los rincones del Limarí.
