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Museo del Limarí lidera ranking nacional en trato a usuarios

El Museo del Limarí se posicionó como uno de los recintos mejor evaluados del país en materia de atención al público, tras obtener la más alta calificación en el ítem “trato entregado” de la Encuesta de Satisfacción de Usuarios 2025.

El estudio, aplicado a visitantes de 18 museos dependientes de la Subdirección Nacional de Museos del Servicio Nacional del Patrimonio Cultural, ubicó al recinto ovallino en el primer lugar a nivel nacional, empatado con el Museo de Artes Decorativas, el Museo Histórico Dominico y el Museo Regional de La Araucanía, todos con una puntuación de 6,99 en una escala cuyo máximo es 7.

A nivel regional, el museo también destacó en el ítem “atención recibida”, alcanzando un 6,92, y en “información entregada a los visitantes”, con un 6,84, consolidando su reconocimiento por la calidad del servicio que ofrece a la comunidad.

El director del recinto, Marco Sandoval, valoró los resultados como un reconocimiento al trabajo constante del equipo, señalando que, pese a contar con una dotación reducida, se mantiene un compromiso permanente con la atención y el vínculo con los usuarios.

La encuesta tiene como objetivo medir estándares de calidad en los museos estatales, evaluando aspectos como atención, información, iluminación y legibilidad de contenidos. En su versión 2025, el instrumento fue aplicado durante un mes, entre agosto y septiembre, a usuarios de distintos recintos a lo largo del país.

Estos resultados reafirman el rol del Museo del Limarí como un espacio cultural clave en la región, destacando no solo por su valor patrimonial, sino también por la calidad de la experiencia que ofrece a sus visitantes.