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Pagos en exceso en Fonasa: quiénes pueden pedir devolución y cómo realizar el trámite

Las personas afiliadas al Fondo Nacional de Salud (Fonasa) que hayan pagado una cotización mayor a la que correspondía —o no requerida— pueden solicitar la devolución de esos excedentes en cualquier momento del año, siempre que cumplan con ciertas condiciones establecidas por el sistema.

Este mecanismo permite recuperar montos pagados en exceso, los que incluso pueden destinarse a la compra de bonos de atención médica o medicamentos, dependiendo de cada caso.

¿Quiénes pueden acceder a la devolución?

De acuerdo con la información disponible en ChileAtiende, existen dos grupos habilitados para solicitar este beneficio:

Trabajadores o trabajadoras que hayan pagado una cotización superior a la que les correspondía legalmente.

Empleadores, cuando por error hayan efectuado pagos duplicados u otros aportes indebidos.

Casos en que Fonasa acepta el trámite

Fonasa admite la solicitud de devolución únicamente en situaciones específicas y con el respaldo documental correspondiente. Entre ellas se encuentran:

  • Pago de cotizaciones por sobre el tope legal mensual.
  • Pago doble idéntico por error (mismo período, trabajador, empleador, renta y monto), acreditado con liquidaciones de sueldo.
  • Renta imponible errónea, respaldada con liquidación de sueldo.
  • Término de la relación laboral, mediante finiquito.
  • Relación laboral inexistente, acreditada con declaración jurada simple.
  • Licencias médicas, acompañadas de liquidaciones y comprobantes.
  • Fallecimiento del cotizante, con certificado de defunción y liquidación de sueldo.
  • Permiso sin goce de remuneraciones, mediante carta firmada por el trabajador o trabajadora.
  • Otros casos debidamente justificados.

¿Cómo solicitar la devolución?

El trámite se puede realizar en línea, a través del sitio web de Fonasa. Para ello, se debe ingresar como “Beneficiario”, seleccionar el tipo de trámite “Solicitud” y el concepto “Devolución de pago en exceso afiliados Fonasa”.

En el formulario es necesario detallar la causal, adjuntar los documentos exigidos y completar los datos solicitados. Una vez ingresada la solicitud, el sistema entrega un número de seguimiento y Fonasa dispone de un plazo de hasta 60 días hábiles para emitir una respuesta.