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Hospital de Coquimbo fortalece su transformación digital: telemedicina aumentó un 500% durante el último año

El Hospital San Pablo de Coquimbo continúa avanzando en su proceso de modernización tecnológica y consolidación de herramientas digitales para mejorar la atención de salud en la región. Así quedó reflejado durante la Cuenta Pública Participativa 2025 del recinto asistencial, instancia en la que se dieron a conocer importantes avances en telemedicina, digitalización de fichas clínicas y fortalecimiento de servicios especializados.

Uno de los principales hitos destacados fue la implementación de “Alma”, el nuevo sistema de ficha clínica digital que permite centralizar en una sola plataforma toda la información clínica y administrativa de los pacientes. Gracias a esta herramienta, los profesionales de salud pueden acceder de manera rápida y segura al historial médico, resultados de exámenes y antecedentes clínicos, incluso cuando estos provienen de otros establecimientos de la red asistencial.

La incorporación de esta plataforma representa un importante paso hacia la eliminación progresiva de las tradicionales fichas en papel, optimizando los tiempos de atención, mejorando la coordinación entre equipos médicos y facilitando una atención más eficiente para los usuarios.

En paralelo, el recinto evidenció un fuerte crecimiento en el uso de la telemedicina. Durante 2025 se realizaron 1.284 atenciones bajo esta modalidad, cifra que representa un aumento cercano al 500% en comparación con el año anterior. Este incremento refleja tanto el fortalecimiento de la infraestructura tecnológica como la creciente confianza de pacientes y equipos clínicos en este tipo de atención remota, que permite disminuir tiempos de espera y evitar largos desplazamientos.

El director del Hospital de Coquimbo, Dr. Gabriel Sanhueza, señaló que el desafío no solo consiste en incorporar nuevas herramientas tecnológicas, sino también en lograr que estas mejoren concretamente la experiencia de atención de las personas. En ese sentido, destacó que tanto la ficha clínica digital como la telemedicina están permitiendo avanzar hacia una salud más cercana, conectada y eficiente.

Otro de los anuncios relevantes fue el fortalecimiento de las cirugías mayores ambulatorias mediante la implementación del Centro Regional de Resolución Quirúrgica (CRR), estrategia impulsada por el Ministerio de Salud para reducir listas de espera. Desde su puesta en marcha en 2024, el hospital ha logrado incrementar este tipo de intervenciones en un 16%, mejorando además su capacidad resolutiva.

A ello se suma la habilitación de cinco camas en la Unidad de Hospitalización Psiquiátrica Infanto Adolescente (UHPIA), destinadas a niños, niñas y adolescentes que requieren hospitalización de corta estadía por patologías de salud mental. Desde su apertura, la unidad ha mantenido una ocupación del 100%, reflejando la alta demanda y necesidad de este tipo de espacios especializados.

En materia de equipamiento médico, el hospital también informó la adquisición de tecnología de alta complejidad para fortalecer distintas áreas clínicas. Entre los equipos incorporados destacan monitores multiparámetros, un nefroscopio, polígrafos de apnea, una gammacámara para fortalecer la atención oncológica y nuevos equipos de endoscopía y colonoscopía orientados al diagnóstico precoz del cáncer.

La Cuenta Pública se desarrolló en dependencias de la Universidad Católica del Norte, campus Guayacán, y contó con la presencia de autoridades regionales y locales. El director del Servicio de Salud Coquimbo, Ernesto Jorquera, valoró el avance digital del recinto, destacando que estas herramientas permiten acercar la atención médica a pacientes que viven en comunas alejadas de la región, evitando extensos viajes y mejorando significativamente la calidad de la atención.

Finalmente, se destacó que la implementación de la ficha clínica digital permitirá integrar progresivamente la información médica de toda la red asistencial regional, incluyendo los hospitales de La Serena, Ovalle e Illapel.